Hướng dẫn xử lý ban đầu

Website chỉ chậm vào một số thời điểm

Một lần đo lúc website đang chạy tốt khó giải thích lỗi chậm theo giờ. Hãy thu thập vài mốc có vấn đề để đối chiếu với tác vụ và lượt truy cập.

01 / Khoanh vùng

Những nguyên nhân có thể gặp

Tác vụ chạy ngầm, lượt truy cập, tài nguyên máy chủ hay dịch vụ bên ngoài đều có thể ảnh hưởng tốc độ. Cần so sánh lúc nhanh và lúc chậm, không chỉ dựa vào một lần đo.

02 / Bắt đầu an toàn

Bạn nên làm gì lúc này?

  1. 01

    Ghi vài mốc chậm kèm URL và thao tác bị ảnh hưởng.

  2. 02

    Đối chiếu lịch sao lưu, đồng bộ, nhập dữ liệu và chiến dịch đang chạy.

  3. 03

    Nhờ hosting cung cấp biểu đồ tài nguyên cùng khoảng thời gian để kỹ thuật xem xét.

Những việc nên tránh

Không tắt tác vụ định kỳ khi chưa biết tác dụng — có thể ảnh hưởng email, đơn hàng hoặc backup.

03 / Bước tiếp theo

Khi nào nên nhờ hỗ trợ?

Nên kiểm tra nếu chậm tái diễn đúng giờ khách mua hàng hoặc dẫn đến lỗi timeout.

WebAnToan có thể hỗ trợ

Tối ưu tốc độ website

Kiểm tra sơ bộ miễn phí. Chúng tôi nói rõ công việc và chi phí trước khi bắt đầu.

Xem dịch vụ
Tài liệu tham khảoWordPress — Optimization ↗

Hướng dẫn nhận diện ban đầu — phương án xử lý cần kiểm tra website thực tế mới quyết định được.

Hỗ trợ website

Gửi tình trạng website

Điền 3 thông tin. Chúng tôi sẽ liên hệ để xác nhận bước tiếp theo.

Không gửi mật khẩu hoặc mã OTP.