01 / Khoanh vùng
Những nguyên nhân có thể gặp
Nội dung có thể đã đổi địa chỉ, bị gỡ hoặc quy tắc đường dẫn không hoạt động đúng. Không nên mặc định bài viết đã mất khỏi cơ sở dữ liệu.
02 / Bắt đầu an toàn
Bạn nên làm gì lúc này?
- 01
Lưu URL bị lỗi và nơi chứa liên kết dẫn tới URL đó.
- 02
Nếu có quyền quản trị, xem bài viết còn tồn tại và đang ở trạng thái nào.
- 03
Đối chiếu lần đổi tên miền, đường dẫn hoặc máy chủ gần nhất với người phụ trách.
Những việc nên tránh
Không chuyển toàn bộ trang 404 về trang chủ hoặc tạo lại hàng loạt bài trước khi kiểm tra nội dung cũ.
03 / Bước tiếp theo
Khi nào nên nhờ hỗ trợ?
Nhờ kiểm tra nếu nhiều URL cùng lỗi hoặc các trang sản phẩm quan trọng không còn truy cập được.
Sửa lỗi website
Kiểm tra sơ bộ miễn phí. Chúng tôi nói rõ công việc và chi phí trước khi bắt đầu.
Hướng dẫn nhận diện ban đầu — phương án xử lý cần kiểm tra website thực tế mới quyết định được.